Service sécuritaire, efficace et courtois.
Le transport adapté est offert aux personnes vivant avec une déficience physique ou intellectuelle. Il s’agit d’un transport collectif de type porte-à-porte qui fonctionne sur réservation.
Que ce soit pour les rendez-vous médicaux, les loisirs, les emplettes ou les études postsecondaires, n’hésitez pas à nous contacter.
Le service dessert les résidents de la MRC d’Argenteuil sur l’ensemble du territoire: Brownsburg-Chatham, Gore, Grenville, Grenville-sur-la-Rouge, Harrington, Lachute, Mille-Isles, Saint-André-d’Argenteuil et Wentworth.
Les résidents de Lachute âgés de 65 ans et plus dont les déplacements ont pour départ ou destination l’hôtel de ville de Lachute bénéficient du service gratuitement. Consultez les détails.
450 562-5797 | transports@argenteuil.qc.ca
540, rue Berry
Lachute, Québec
J8H 1S5
Heures d’ouverture de nos bureaux
Lundi au jeudi : 8 h à 12 h et 13 h à 16 h 30
Vendredi : 8 h à 12 h
Service téléphonique
Lundi au jeudi : 8 h à 12 h et 13 h à 16 h 30
Vendredi : 8 h à 12 h
Centre d’appels
En dehors des heures d’ouverture
24 h/24, 7 j/7
Pour bénéficier du transport adapté, vous devez être admis au service selon la Politique d’admissibilité au transport adapté du gouvernement du ministère des Transports.
Pour être admissible au service de transport adapté, toute personne doit répondre aux deux exigences suivantes :
Ne sont pas admises les personnes qui présentent une situation temporaire découlant d’un accident, d’une maladie ou d’une convalescence.
Une personne sera admise au transport adapté selon les limitations fonctionnelles qui résultent de sa déficience et non pas seulement du type de déficience. Les limitations reconnues comme les plus significatives pour justifier l’utilisation du transport adapté sont les suivantes :
Déposez une demande d’admission au Transport adapté:
Formulaire PDF à compléter | Formulaire PDF à imprimer
Vous pouvez également vous procurer le formulaire à nos bureaux.
Instructions pour le formulaire d’admission au Transport adapté:
Service des transports de la MRC d’Argenteuil
540, rue Berry
Lachute, Québec
J8H 1S5
Si vous avez besoin d’aide, communiquez avec nous au 450 562-5797.
Votre demande sera par la suite soumise au comité d’admission qui évaluera la demande, et ce, selon la Politique d’admissibilité au transport adapté du ministère des Transports du Québec.
Le comité d’admission vous fera part de sa décision par écrit dans les 45 jours suivant la réception de votre formulaire. Toute demande incomplète sera retournée à l’expéditeur, ce qui retardera le traitement de la demande.
À votre admission, le Guide de l’usager du transport adapté de la MRC d’Argenteuil vous sera remis.
Consultez la Politique de qualité des services en transport adapté afin de connaître les engagements mis en place pour offrir un meilleur service.
Du lundi au dimanche de 7 h à 21 h 30
Tous les jours de l’année même lors des jours fériés
Lundi au jeudi : 8 h à 12 h et 13 h à 16 h 30
Vendredi : 8 h à 12 h
Par téléphone au 450 562-5797
Les délais de réservation sont les suivants:
Pour un déplacement du mardi au vendredi: réservation au plus tard la veille avant 14 h
Pour un déplacement la fin de semaine et le lundi: réservation au plus tard le vendredi avant 10 h
Réservation le jour même seulement pour les rendez-vous médicaux et selon les disponibilités des véhicules.
7 jours sur 7 – 24 heures sur 24
Par téléphone au 450 562-5797
La réservation doit être annulée au moins 2 heures avant l’heure prévue du déplacement.
L’annulation à l’avance est importante, car elle nous permet d’offrir la place à un autre usager.
Lundi au jeudi : 8 h à 12 h et 13 h à 16 h 30
Vendredi : 8 h à 12 h
Par téléphone au 450 562-5797
La réservation doit être modifiée au moins 2 heures avant l’heure prévue du déplacement.
Les tarifs varient selon les zones. Déterminez votre zone avec la carte.
Le paiement est obligatoire à l’embarquement avec un titre de transport ou en argent avec le montant exact. Le chauffeur ne rend aucune monnaie.
Tarification
ZONE 1: 4,00 $ par passage | 40,00 $ pour 1 livret de 11 passages (10 passages + 1 gratuit)
ZONE 2: 4,50 $ par passage | 45,00 $ pour 1 livret de 11 passages (10 passages + 1 gratuit)
ZONE 3: 5,00 $ par passage | 50,00 $ pour 1 livret de 11 passages (10 passages + 1 gratuit)
Gratuit pour les 12 ans et moins.
Gratuit pour les résidents de Lachute âgés de 65 ans et plus dont les déplacements ont pour départ ou destination l’hôtel de ville de Lachute.
Tarification sujette à changement sans préavis.
Pour des raisons de sécurité, les sacs d’épicerie ou de magasinage sont permis uniquement si :
Consultez le Guide de l’usager du transport adapté pour connaître tous les détails.
